本政策说明 【待填写:机构主体名称】(以下称“SOWA 书华青年社”或“我们”)如何收集、使用、保存和披露你的个人信息。我们参照澳大利亚《1988 年隐私法》(Privacy Act 1988)及其中的澳大利亚隐私原则(Australian Privacy Principles,简称 APP)编写本政策。
【待法务确认:本机构是否受《隐私法》约束(例如是否适用小型企业豁免);如不受约束,是否声明自愿遵守 APP】
1. 我们收集哪些信息
活动报名时,你在报名表里填写的信息:
- 姓名、邮箱(必填);
- 手机号码(选填);
- 年龄段(必填,用于判断是否未满 18 岁);
- 学校或单位(选填);
- 从哪里知道这个活动(选填);
- 饮食或无障碍需求(选填);
- 活动方为该活动设置的附加问题的回答;
- 是否同意把活动照片用于宣传,以及是否同意本政策。
我们还会记录报名时间、你报名时使用的网站语言,以及活动当天工作人员登记的签到状态。
未满 18 岁的报名者:如果该活动要求家长同意,而你选择的年龄段未满 18 岁,我们还会收集家长或监护人的姓名、电话,以及家长已同意你参加活动的确认。
敏感信息:饮食或无障碍需求可能透露健康状况或宗教信仰等敏感信息。这一项完全自愿,只在你主动填写时收集,只用于安排这次活动。【待法务确认:是否需要为此单独取得明示同意】
浏览网站时:网站会用一个名为 sowa-locale 的 cookie 记住你选择的语言,有效期一年,不含其他信息。网站目前不使用统计、广告或跟踪类 cookie;如以后加入,我们会先更新本政策。网站托管服务商可能会在服务器日志中短期记录 IP 地址等技术信息。【待确认:托管服务商及其日志保存期限】
2. 防刷保护
为了防止有人用程序大量提交报名、占满名额或滥发邮件,报名表有两项保护措施:
- Cloudflare Turnstile 人机验证:启用后,报名表上会运行 Cloudflare 提供的 Turnstile 验证。它会在你的浏览器里读取一些设备和浏览器信号,判断提交者是否为真人;提交时,我们会把验证结果和你的 IP 地址发送给 Cloudflare 核验。Cloudflare 按其自己的隐私政策处理这些信息。
- 提交频率限制:我们会对你的 IP 地址和邮箱地址做不可逆的加密哈希处理(带密钥的哈希),只保存哈希值和提交次数,不保存原始 IP 地址。这些记录最长约 24 小时后由数据库自动删除。
3. 我们如何使用这些信息
- 确认报名、管理名额,并在需要时就这次活动联系你(例如时间或地点变更);
- 按你填写的需求安排餐饮和无障碍支持;
- 在活动当天签到,并在你未满 18 岁时确认已取得家长同意;
- 只在你同意时,把含有你的活动照片用于 SOWA 的网站和社交媒体宣传;
- 防止滥用和保障网站安全。
我们不会出售或出租你的个人信息,也不会在未经你同意的情况下,用报名信息给你发送与这次活动无关的推广信息。
4. 确认邮件
报名成功后,我们会给你填写的邮箱发送一封确认邮件,内容包括你的姓名和活动的时间、地点(线上活动会附上参与链接)。邮件经由 【待确认:邮件发送服务商】 发送。如需取消或修改报名,直接回复这封邮件即可。
5. 信息存放在哪里,如何保护
报名信息保存在 MongoDB Atlas 云数据库的悉尼区域(澳大利亚境内)。【待确认:上线前核对数据库区域设置】网站托管于 【待确认:托管服务商及区域】。
我们采取的保护措施包括:网站全程使用 HTTPS 加密传输;后台按角色分配权限;数据库服务商对存储的数据进行静态加密;频率限制只保存哈希值,不保存原始 IP 地址。
6. 谁能看到你的信息
- SOWA 工作人员:后台账号分为管理员、编辑和投稿者三种角色。只有管理员和编辑可以查看报名信息,并可导出报名名单(CSV 文件)用于组织活动;投稿者看不到报名信息。只有管理员可以删除报名记录。导出的名单只在内部使用,不对外传。
- 服务商:为了运行网站,以下服务商会代我们处理部分信息:MongoDB(数据库)、Cloudflare(人机验证)、邮件发送服务商、网站托管服务商。它们只能为提供服务而使用这些信息。
- 【待确认:是否会与合办方或场地方分享报名名单;如会,写明分享哪些字段、出于什么目的】
除上述情况外,我们只会在你同意、法律要求,或为防止对他人生命、健康或安全的严重威胁时披露你的信息。
7. 境外披露
报名数据库位于澳大利亚境内。但 Cloudflare 是美国公司,人机验证时你的 IP 地址和浏览器信号可能在澳大利亚境外处理;邮件发送服务商和网站托管服务商也可能在境外处理信息。【待确认:各服务商的处理地点】
8. 我们保存多久
- 频率限制记录:最长约 24 小时,自动删除。
- 报名信息:保存至 【待填写:保存期限,例如活动结束后 12 个月】,之后删除或匿名化。目前网站不会自动删除报名记录,由管理员按这一期限定期手动清理。【待确认:清理流程和负责人】
你也可以随时要求我们提前删除你的报名信息(见第 10 节)。
9. 匿名与化名
你可以不提供任何个人信息浏览本网站。报名活动需要提供姓名和邮箱,以便我们核对名额、发送确认邮件和联系你;如果你不愿提供,就无法完成报名。
10. 查询、更正或删除你的信息
你可以发邮件到 【待填写:联系邮箱】,要求查看、更正或删除我们保存的你的个人信息。为保护你的信息,我们可能会先核实你的身份。我们会在收到请求后 30 天内答复,不收取费用。如果我们因法律原因不能满足你的请求,会书面说明理由。
11. 数据泄露
如果发生可能对你造成严重伤害的数据泄露,我们会按照法律要求通知你和澳大利亚信息专员办公室(OAIC)。【待法务确认:“须通报的数据泄露”制度是否适用于本机构】
12. 投诉
如果你认为我们处理你个人信息的方式有问题,请先通过 【待填写:联系邮箱】 联系我们,我们会在 30 天内答复。如果你对处理结果不满意,可以向澳大利亚信息专员办公室(OAIC)投诉:
- 网站:www.oaic.gov.au
- 电话:1300 363 992(澳大利亚境外请拨 +61 2 9942 4099)
- 邮寄:GPO Box 5288, Sydney NSW 2001
13. 政策更新
我们可能会不时更新本政策。每次更新都会修改页面顶部的版本号和“最后更新”日期;如有重大变化,我们会在网站上提示。
14. 联系我们
- 机构名称:【待填写:机构主体名称】
- 邮箱:【待填写:联系邮箱】
- 通信地址:【待填写:通信地址(如有)】